Support

Fehlermeldungen und technische Unterstützung für unsere Webseite und den Mitgliederbereich

Engagiert und konstruktiv

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Warum dieses Formular?

Der strukturierte Weg über dieses Formular hilft uns, Fehler schnell zu erkennen, kostengünstig zu beheben und Ressourcen effizient für die Kernaufgaben der Genossenschaft einzusetzen. – Kein telefonischer Support.

Deine Frage ist nicht technischer Natur? Hier findest Du die richtigen Ansprechpartner: Kontakt ↗

Netiquette & Verhalten

  • Freundlich und wertschätzend miteinander kommunizieren – wir arbeiten am selben Ziel.
  • Nur zu den Themen technische Fehler & Funktionsstörungen Meldungen einreichen.
  • Nachvollziehbare und eindeutige Beschreibungen senden.
  • Bitte nur 1 Anliegen pro Formular schicken.
  • Datensparsamkeit: keine unnötigen oder sensiblen Daten (wie z.B. Passwörter) übermitteln.

Formular zur Fehlermeldung

max: 3 Dateien und 5 MB

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